Правила посещения Акваленда

Для удобства и безопасности Посетителей в «Акваленде у Лукоморья» г. Евпатория (далее - Аквапарк) предусмотрены настоящие Правила посещения «Акваленда у Лукоморья» г. Евпатория (далее - Правила). Перед приобретением входного билета, Посетители обязаны ознакомиться с данными Правилами посещения Аквапарка.

Приобретение входного билета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с данными Правилами и полностью с ними согласен.

• Для посещения Аквапарка необходимо приобрести в кассе билет (чек сохранить), который даёт право прохода одному человеку.
• Приобретение билета возможно лишь в день посещения Аквапарка и только перед заходом в Аквапарк.
• Вход и выход единоразовый.
• Каждый Посетитель, приобретая входной билет в Аквапарк, обязуется соблюдать настоящие Правила, соблюдать правила безопасности, а также поддерживать порядок и чистоту на территории Аквапарка.
• В связи с отсутствием условий и мест хранения, во избежание случаев отравления и нарушения санитарно-эпидемиологического режима не рекомендуется проносить скоропортящиеся продукты на территорию аквапарка, а также запрещено их употребление вне отведённых для этого мест (в том числе зонах отдыха, бассейнах, аттракционах).
• Билет представляет собой электронный браслет. С помощью данного браслета осуществляется проход в Аквапарк через турникеты и выход по окончании времени, записанного на браслете, согласно купленного билета.
• Администрация не несет ответственности за пребывание Посетителя в Аквапарке, свыше оплаченного им периода времени. Дополнительное время пребывания Посетителя в Аквапарке оплачивается при выходе из Аквапарка по тарифу из расчета 1 час от общей стоимости билета за целый день.
• Посетитель несёт полную материальную ответственность за потерю или повреждения электронного браслета. При потере или повреждения браслета посетитель обязуется выплатить компенсацию в размере, установленном Администрацией Аквапарка.
  
• Жалобы Посетителей, в связи с неисправностью и целостностью браслета, принимаются только в момент выдачи его в кассах Аквапарка. Если Посетитель пересек с помощью браслета турникет – это означает, что он получил исправный и не поврежденный браслет.
• В случае досрочного выхода Посетителя за территорию Аквапарка до окончания оплаченного времени, деньги за неиспользованное время в Аквапарке не возвращаются.
• Посетителям запрещается выносить браслеты за территорию Аквапарка.
• Количество камер хранения, специальных средств для спуска и шезлонгов ограничено. Поэтому администрация не гарантирует наличие свободного места.
• Некоторые услуги входящие в стоимость посещения аквапарка (аттракционы, бассейны и т.д.) могут быть временно недоступны в силу разных причин (погодные условия - гроза, порывы ветра более 10 м\с, перебои во внешних электрических сетях и др.), стоимость посещения аквапарка в такой ситуации не изменяется, а также их временная недоступность не может являться причиной возврата денежных средств.
• При утере браслета с электронным ключём от шкафчиков, а также в случае не закрытия камеры хранения Администрация Аквапарка не несет ответственности за сохранность оставленных личных и ценных вещей. Камера хранения может быть прикреплена к другому браслету другого посетителя автоматически, после выхода из аквапарка и сдачи браслета.
• Администрация Аквапарка не несет ответственность за сохранность вещей оставленных без присмотра на территории Аквапарка.
• Для предотвращения террористических актов работниками службы безопасности производится осмотр личных вещей при входе в Аквапарк. Посетитель, отказавшийся предоставить для осмотра личные вещи, может быть не допущен на территорию Аквапарка.
• В целях обеспечения безопасности Посетителей на всей территории Аквапарка ведется видеонаблюдение (за исключением кабинок для переодевания, душевых и туалетов).
  
• По каким-либо вопросам Посетители должны обращаться к Администратору Аквапарка.
• Администрация Аквапарка оставляет за собой право отказать Посетителю в посещении без указания причин.

• ЗАПРЕЩЕНО посещение Аквапарка лицам:
  - страдающим лихорадкой, конъюнктивитом, кожными, инфекционными и психоневрологическими заболеваниями или другими недугами, которые могут представлять собой угрозу здоровью и жизни других Посетителей;
  - находящимся под действием алкогольного или наркотического опьянения;
  - поведение которых может представлять собой угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию Аквапарка и/или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали.
• Администрация Аквапарка рекомендует воздержаться от посещения Аквапарка:
  - беременным женщинам;
  - лицам с грудными детьми;
  - лицам, подверженным сильным аллергическим реакциям;
  - лицам с заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на солнце, пользования аттракционами и бассейнами.
• ЗАПРЕЩЕНО проносить с собой в Аквапарк:
  - животных, птиц, рептилий и т.д.;
  - все виды оружия, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (газовые баллончики, электро-шокеры и проч.);
  - колюще-режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы, дающие осколки (кроме солнцезащитных очков);
  - алкоголь и наркотические вещества;
  - надувные круги, матрацы и прочее плавательное снаряжение (исключение составляют надувные нарукавники и жилеты, резиновые купальные шапочки, сменная обувь на резиновой подошве, очки для подводного плавания).

• Находиться Посетителям, которые не приобрели входной браслет (не имеющим при себе браслета).
• Проводить торговую, рекламную, иную коммерческую деятельность, а так же профессиональную фото и видеосъемку без заключения соответствующего договора с Администрацией.
• Находиться в обнажённом виде всем Посетителям, вне зависимости от их возраста, женщинам без верхней или нижней части купальника.
• Курение (в том числе электронных сигарет)  на всей территории Аквапарка, кроме специально отведенных для этого мест.
  
• Курение на всей территории Аквапарка, кроме специально отведенных для этого мест.
• Справлять естественные надобности в бассейны и на прилегающей территории вне туалетов.
• Заходить в раздевалки и туалеты без обуви.

• Посетители ростом до 100 см. допускаются в Аквапарк бесплатно.
• Посетители ростом до 130 см. допускаются только на специальные детские аттракционы.
• Лица до 16 лет имеют право посещать Аквапарк только в сопровождении взрослых. Возраст лица, сопровождающего Посетителя до 16 лет, должен быть не менее 18 лет. Если возраст несовершеннолетнего Посетителя или сопровождающего его лица вызывает сомнение, Администрация имеет право требовать соответствующий документ.
• На территории Аквапарка несовершеннолетние Посетители должны находиться под наблюдением сопровождающих взрослых. Ответственность за безопасность несовершеннолетних Посетителей несут их родители или сопровождающие их совершеннолетние лица.

• Каждый аттракцион Аквапарка оснащен информационным стендом с Правилами эксплуатации аттракциона, с которыми Посетитель обязан ознакомиться самостоятельно. Посетитель обязан соблюдать указанные в Правилах меры безопасности и следовать указаниям инструкторов.
• На все комплексы, за исключением детских горок допускаются Посетители свыше 130 см.
• Все водные аттракционы, используемые Посетителями свыше 130 см, относятся к аттракционам с повышенной опасностью.
• Запрещается пользование аттракционом самостоятельно, без команды инструктора.
• Запрещается спускаться с горок лицам:
  - с открытыми ранами;
  - с наложенными на части тела бинтами, повязками;
  - страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, а также заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата;
  - находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием медицинских препаратов, которые понижают реакцию;
• - попадающих под ограничения по росту или массе тела;
  
• - с посторонними предметами (часами, ключами, пластиковыми карточками, ювелирными украшениями в виде цепочек, браслетов и т.п.);
  - беременным женщинам.
• Не рекомендуется спускаться с горок и пользоваться бассейнами посетителям, не владеющим навыками плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких Посетителей.
• Категорически запрещается на всех горках вставать во время движения или держаться за стенки, спускаться с горок лежа на животе или головой вперед. Посетители обязаны начинать спуск с горок ногами вперед, сидя (на кругах, держась за ручки круга), или лежа на спине (см. правила пользования отдельной горки).
• Допустимая нагрузка на одиночный круг катания на аттракционах до 90 кг, на двойной круг катания до 180 кг.
• Перед спуском с горки, Посетитель обязан взяться за поручни (при наличии таковых) и приготовиться к спуску, и только после разрешения инструктора Аквапарка, выполнить спуск с горки.
• Во избежание возможных травм, после спуска с горок, Посетитель должен немедленно покинуть зону приводнения.
• После спуска с горок посетители обязаны передать надувные рафты следующему посетителю, либо отнести их в отведенное место для хранения рафтов.
  
• Порядок пользования всеми аттракционами регулируют инструктора Аквапарка. Посетители должны выполнять все требования инструкторов и других сотрудников Аквапарка в отношении обеспечения безопасности на территории Аквапарка.
• В целях обеспечения личной безопасности и повреждения водного комплекса, Посетителям запрещается пользоваться аттракционами и бассейнами Аквапарка в верхней одежде, часах, солнцезащитных очках, в обуви, купальных костюмах с поясами, заклепками, пряжками, металлическими украшениями, с ювелирными украшениями, заколками для волос (длинные волосы должны быть собраны и скреплены резинкой) и иными декоративными украшениями. Использовать на аттракционах водонепроницаемые камеры, подводные камеры, а также любого вида фото- и видеотехнику для съемки во время спуска с водных горок.
  
• Во всех бассейнах аквапарка запрещено:
  - ныряние с бортиков бассейна, островков, мостиков;
  - применение вспомогательных для плавания средств, за исключением надувных нарукавников и жилетов;
  - применение моющих средств, мазей, кремов и т.д. Перед посещением водных горок и бассейнов Посетитель должен принять душ;
  - засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы;
  - бегать, прыгать, делать резкие движения, толкать других Посетителей.
• Лица, сопровождающие несовершеннолетних Посетителей, обязаны контролировать все их действия, не допускать нарушения ими Правил пользования бассейнами и аттракционами Аквапарка.
• Администрация не несет ответственность за травмы и повреждения, полученные Посетителями в результате несоблюдения правил использования аттракционов и правил безопасности при использовании водных аттракционов и другого оборудования Аквапарка.

• В посещении может быть отказано лицам, поведение которых мешает отдыху других Посетителей Аквапарка.
• В случае утраты или повреждения имущества Аквапарка по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством Республики Крым Российской Федерации.
• Персонал Аквапарка уполномочен предпринимать необходимые и достаточные меры в отношении Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
• Администрация не несет ответственности за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены Посетителями вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения настоящих Правил.
• При нарушении Посетителем настоящих Правил и вынужденном удалении его с территории Аквапарка, денежное возмещение за неиспользованное время не осуществляется.